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Preguntas frecuentes

¿Tienes preguntas sobre tu viaje? Nosotros tenemos las respuestas!

¿Estás planeando tu crucero de kitesurf o wingfoil con Ocean Ad-Venture? Nuestra página de preguntas frecuentes está diseñada para responder todas tus preguntas y ayudarte a prepararte para una experiencia inolvidable. Ya sea que tengas curiosidad por la vida a bordo del catamarán, información sobre kite y wing como las condiciones del viento, el alquiler de equipos, qué llevar para el crucero, cómo reservar o cualquier otra duda: te tenemos cubierto.

 

Si tienes preguntas adicionales, no dudes en contactarnos directamente — siempre estamos aquí y encantados de ayudarte.

Qué debes saber sobre...

... ¿La vida a bordo?

Sí, todos nuestros yates ofrecen WIFI gratuito para nuestros huéspedes. La cobertura y la velocidad son suficientes para recibir correos electrónicos y mensajes de WhatsApp en todo momento, pero no siempre son lo suficientemente buenas para realizar videollamadas largas por Zoom o para ver películas en streaming.

Navegar por internet y descargar archivos es más recomendable cuando estés en tierra, en alguno de los bares locales. Si necesitas una tarjeta SIM local con un plan de datos, pregunta al capitán para más información o consigue una eSIM.

Habrá un máximo de 8 huéspedes más 2–3 tripulantes.

La tripulación está compuesta por un capitán y un cocinero cualificados. El capitán está disponible para asistencia con el kitesurf, instrucciones de navegación y clases bajo petición. El cocinero está disponible para preparar el desayuno, el almuerzo y la cena, así como para limpiar el barco. Un tercer miembro de la tripulación podría unirse al equipo si es necesario, por ejemplo, un instructor de kitesurf.

¡Sí! Proporcionamos algunos sets de equipo de snorkel que puedes usar para nadar con las tortugas y descubrir el hermoso mundo submarino. Para los días sin viento, también hay una tabla de Stand Up Paddle para inflar y usar. Solo consulta con la tripulación.

Se proporciona un set de sábanas y toallas de baño. Puede que desees traer una toalla de playa adicional.

Tu cabina está equipada con un enchufe europeo para cargar teléfonos, cámaras y computadoras. También hay un puerto USB. Disponemos de algunos adaptadores europeos/estadounidenses si los necesitas.

Producimos nuestra propia agua (potable) a partir de agua salada.

Ten en cuenta que un barco tiene recursos limitados de agua y electricidad. Cuanto más los usemos, más tendremos que hacer funcionar el motor para producir más.

El chef del barco servirá desayuno, almuerzo y cena a bordo. El menú es variado y depende de la disponibilidad de productos locales. Si eres fanático de los bocadillos, te sugerimos que guardes algunos de tus favoritos en tu cabina :) El agua, té helado y refrescos básicos están incluidos. Las bebidas alcohólicas no están incluidas. Puedes traer tus propias bebidas o preguntarnos por las opciones para proporcionarte algunas en el bar del barco.

Si tienes solicitudes dietéticas especiales, por favor háznoslo saber antes de tu viaje. El chef puede modificar los platos para atender alergias, sin embargo, no se pueden preparar comidas especiales e individuales de manera regular. Si eres intolerante al gluten/lactosa, te recomendamos traer algunos de tus propios ingredientes, ya que los productos especiales no están disponibles en el Caribe.

Si deseas cenar en tierra, hay varias opciones. El capitán tendrá recomendaciones para ti. También hay una cena opcional de langosta una noche en el parque marino de Tobago Cays, altamente recomendada. Todas las comidas y bebidas consumidas en restaurantes o bares no están incluidas.

¿En qué más deberías pensar?

Esto depende de los extras que desees. Con la pensión completa (desayuno, almuerzo y cena) y los refrescos incluidos, los costos a bordo son básicamente nulos. Si te gustaría ir a tomar algo en un bar rasta, disfrutar de la famosa cena de langosta en Tobago Cays, comprar souvenirs, pedir extras a bordo o dejar una propina para la tripulación, se recomienda llevar algo de efectivo.

VISA: Todos los huéspedes son responsables de organizar los visados correspondientes si es necesario. La mayoría de los países no requieren visado para entrar durante el tiempo a bordo, pero por favor verifica en tu caso.

PASAPORTES: Los pasaportes deben ser válidos por al menos 6 meses a partir del inicio del viaje. Deberás tener tu pasaporte a mano para el capitán en el momento de embarcar. Esto es obligatorio para poder ingresar a los diferentes países.

Se requiere que todos los huéspedes tengan un seguro de viaje que cubra kitesurf, wingfoil, snorkel y navegación. Hacemos énfasis en la necesidad de adquirir un seguro de viaje adecuado, en particular un seguro de cancelación de viaje y/o un seguro que cubra los costos en caso de accidente o enfermedad, seguro de equipaje y seguro de salud internacional. El cliente es responsable de verificar la necesidad y la idoneidad de uno de los seguros mencionados o de otros seguros.

... ¿Kitesurf y Wingfoil?

Sí. Si deseas viajar ligero y probar el equipo más reciente de DUOTONE Kiteboarding/Wingfoiling, ofrecemos un paquete de alquiler muy atractivo por 450 EUR/semana o 600 EUR/10 días si reservas con antelación. Decidir a bordo alquilar el equipo tendrá un cargo adicional local. El alquiler incluye cometas, barra y tablas. ¡No olvides empacar tu propio arnés!

El alquiler está disponible solo para kitesurfistas con confianza (capaces de ceñir en todas las condiciones y de recuperar la tabla).

 

Sí. El equipo será atado a la cubierta del barco en tu bolsa de tabla.

KITESURF: El nivel mínimo de kitesurf es poder ceñir en todas las condiciones y recuperar tu tabla por ti mismo sin problemas.

Ten en cuenta que las lecciones para principiantes son obligatorias para cualquier huésped que no pueda mantenerse ceñido con confianza o recuperar su tabla.

WINGFOILING: El nivel mínimo es poder ceñir y ser capaz de regresar al barco por ti mismo.

Por supuesto, también puedes unirte al crucero sin ser kitesurfista o wingfoiler y disfrutar al máximo de la hermosa Caribe.

KITESURF: Los tamaños de cometas más utilizados son 12-15 para hombres y 10-12 para mujeres. Se recomiendan chalecos rash y botines. No olvides traer tu arnés. 

WINGFOIL: Los tamaños más utilizados son 4-6. 

Normalmente, tenemos vientos alisios constantes entre 14-20 nudos desde noviembre hasta julio.

Sí. En general, asumimos que nuestros huéspedes son kitesurfistas competentes que pueden ceñir. A menos que hayas solicitado lecciones (disponibles solo en charters privados). En cada nuevo spot de kitesurf, el capitán dará una charla informativa y señalará cualquier obstáculo a tener en cuenta. Si necesitas asistencia en cualquier momento, el capitán estará disponible con el bote de seguridad. Se incluyen dos rescates, ya que los rescates (especialmente los "taxi rides") requieren tiempo adicional para la tripulación.

Ten en cuenta que las lecciones para principiantes son obligatorias para cualquier huésped que no pueda mantenerse ceñido con confianza o recuperar su tabla.

El viaje está diseñado para kitesurfistas y wingfoilers que se sientan cómodos ceñiendo, ofreciendo una configuración ideal para los más experimentados. Las lecciones de kitesurf para principiantes están disponibles solo en charters privados y deben ser discutidas y organizadas antes del viaje. Las lecciones para principiantes no están disponibles en charters de cabina. Sin embargo, si eres un rider que puede ceñir, podrás disfrutar de coaching personalizado y progresar con nuestros instructores expertos en tus trucos favoritos.

Aprender wingfoiling es más fácil de organizar. Por favor, contáctanos para más información sobre las lecciones disponibles.

El seguro al alquilar equipo no está incluido y no es obligatorio, pero se recomienda. Puede ser adquirido por los europeos a través del VDWS (Asociación Alemana de Deportes de Vela y Windsurf).https://cp.vdws.de/safetytool) o con la IKO para otras naciones.https://www.ikointl.com/kiter-membership).

Si dañas el equipo, el daño deberá pagarse a bordo. Después, recibirás el reembolso del dinero a través de tu seguro de equipo.

Si dañas algún equipo, el costo deberá ser cubierto a bordo. Luego, podrás solicitar el reembolso a través de tu seguro de equipo después del viaje.

Al registrarse para un viaje de navegación y kitesurf/wingfoil, el participante declara inmediatamente que su estado físico y mental le permite participar en un viaje en barco y que es capaz de nadar en aguas profundas durante al menos 30 minutos. En caso de dudas sobre el cumplimiento de estas condiciones, por favor, contáctanos antes de la inscripción.

**... ¿el crucero?**

Los vuelos, los traslados al aeropuerto y las bebidas alcohólicas no están incluidos.

Flights, airport transfers and alcoholic beverages are not included.

El día comienza con un baño matutino y el desayuno, seguido de una sesión de kitesurf o wingfoil, o exploración de la isla. Por la tarde, el barco navega hacia una nueva ubicación, ofreciendo más kitesurf o tiempo libre. Las noches se pasan con un trago al atardecer en la cubierta y una cena, ya sea en el barco o en un restaurante local.

El número de spots depende un poco de las habilidades de los participantes y la duración del crucero. La mayoría de las veces visitamos 5-6 spots diferentes.

La respuesta corta sería: menos de la mitad de lo que traes en unas vacaciones de playa normales. Lo que necesitas es buen bloqueador solar, idealmente un sombrero y una camisa de Lycra para protegerte del sol. Necesitarás un par de shorts de baño/bikinis, camisetas y chanclas. Un cortavientos o un suéter para las noches es una buena idea. Si puedes, lleva champú y jabón naturales, ya que todo irá directo al océano. Se recomienda llevar una botella para rellenar con agua potable. Empaca en bolsas suaves y plegables para facilitar el almacenamiento. Y no olvides tu pasaporte.

Qué saber sobre ¿Términos de reserva?

Reserva enviándonos una solicitud de reserva en esta página, por correo electrónico, teléfono o WhatsApp. Para asegurar tu lugar en nuestros cruceros, requerimos un depósito del 30% en el momento de la reserva. Este pago se puede realizar por transferencia bancaria o tarjeta de crédito (+3% de comisión por tarjeta). Después de eso, confirmaremos tu reserva y bloquearemos una cabina para ti. 8 semanas antes de la salida, se debe realizar el pago final y nuestro equipo en tierra estará en contacto contigo para ayudarte a preparar los detalles del viaje.

El 30% del total de la tarifa del charter debe ser pagado por transferencia bancaria o tarjeta de crédito en el momento de la reserva. El 70% restante debe ser pagado 8 semanas antes de la salida. Aceptamos pagos en euros, dólares estadounidenses y monedas digitales.

Los depósitos serán reembolsados para cancelaciones realizadas por los clientes hasta 3 meses antes de la fecha de salida. Se deducirá un cargo administrativo del 10% (del precio total). Para cancelaciones realizadas entre 3 meses y 6 semanas antes de la salida, reembolsaremos el 50% del precio pagado. Para todas las demás cancelaciones, se deberá abonar el 100% de la tarifa del charter.

Si Ocean Ad-Ventures cancela un viaje por cualquier motivo y no hay un viaje alternativo disponible, los clientes recibirán un reembolso completo.

¡Sí, por supuesto! Como viajero individual tienes dos opciones. Puedes reservar una cabina individual, con un cargo adicional del 60-70% sobre la tarifa normal de la cabina doble. La otra opción es compartir la cabina con otro viajero individual. Suena desafiante, lo sabemos, pero en la práctica nunca ha sido un problema. Llámanos si tienes dudas 🙂

Sí. No es necesario ser kitesurfista o wingfoiler para disfrutar al máximo del crucero. Mira a los demás en el agua, haz snorkel con tortugas, disfruta del agua turquesa alrededor del barco, camina por playas solitarias, haz una caminata, disfruta del sol y la cultura local, y relájate por completo.

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