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Términos y Condiciones

Ocean Ad-Venture's

Términos y Condiciones

 

Última actualización: febrero de 2026

1. Empresa y Alcance de los Servicios

Ocean Ad-Ventures LTD (en adelante "Ocean Ad-Ventures") organiza y opera cruceros en catamarán en el Caribe y en el resto del mundo, incluyendo navegación a vela, alojamiento a bordo, servicios de tripulación y actividades opcionales relacionadas con deportes acuáticos como kiteboard y wingfoil.

Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las reservas, ya sean Charter por cabina (reservas de camarotes individuales) o Charter privado (charter exclusivo para un grupo cerrado).

2. Reserva y Pagos

Una reserva se vuelve vinculante en cuanto se recibe un depósito del 30% del precio total del viaje. Una vez recibido el depósito, Ocean Ad-Ventures confirmará y asegurará la reserva.

El saldo restante del 70% debe abonarse a más tardar 45 días antes de la salida.Si el saldo no se paga a tiempo, esto puede resultar en la cancelación de la reserva sin reembolso del depósito.

Los pagos se aceptan mediante transferencia bancaria. Todos los gastos bancarios corren a cargo del cliente. Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 3% por gestión..

Ocean Ad-Ventures garantiza que los viajes confirmados no serán cancelados por falta de participantes o por mantenimiento necesario del yate. En el improbable caso de que el catamarán reservado originalmente no esté disponible, Ocean Ad-Ventures se reserva el derecho de proporcionar una embarcación de reemplazo equivalente.

3. Política de Cancelación y Reembolso

Se aplican las siguientes tarifas de cancelación a todos los viajes:

  • Desde la confirmación de la reserva: 10% de gastos administrativos of the total trip price
  • Up to Hasta 120 días antes de la salida: 30% del precio total del viaje 30% of the total trip price
  • 45 días o menos antes de la salida: 100% of the total trip price

Si Ocean Ad-Ventures debe cancelar un viaje y no hay un viaje alternativo disponible, se reembolsarán íntegramente todos los pagos recibidos. No podrán reclamarse indemnizaciones adicionales.

4. Tipos de Viaje

Charter por cabina

Los huéspedes reservan camarotes individuales y comparten el catamarán con otros participantes.

Charter privado

Todo el catamarán es fletado en exclusiva por un grupo. La parte que fleta es responsable de que todos los participantes cumplan estos Términos y Condiciones.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, se aplican las mismas normas de reserva, pago, cancelación, responsabilidad y seguridad a ambos tipos de charter.

5. Tripulación, Comidas y Servicios a Bordo

Cada crucero incluye un capitán cualificado y un chef. El capitán puede ofrecer asistencia en kite, guía de navegación e instrucción bajo petición. El chef prepara el desayuno, la comida y la cena, y mantiene la limpieza general a bordo. Dependiendo de las necesidades de los cursos, Ocean Ad-Ventures añadirá un miembro adicional de la tripulación para ayudar con la organización de los cursos.

Las comidas y bebidas consumidas en tierra (restaurantes, chiringuitos, cafés) no están incluidas. No se proporciona alcohol a bordo; los huéspedes pueden traer o comprar el suyo propio.

Las peticiones dietéticas pueden comunicarse con antelación. Debido a la disponibilidad limitada de productos especiales en el Caribe, no pueden garantizarse comidas individuales ni dietas especiales estrictas.

6. Nivel y Cursos

Salvo acuerdo previo en otro sentido, se espera que todos los huéspedes sean riders autónomos,capaces de:

  • Mantenerse upwind
  • Recuperar su propia tabla
  • Despegar y aterrizar de forma independiente
  • Hacer body-drag upwind

Si, a juicio del capitán o del instructor, un huésped no cumple estos requisitos, el curso se vuelve obligatorio antes de continuar de forma independiente.

Los cursos pueden organizarse con antelación o durante el viaje, según disponibilidad. Las tarifas del curso pueden ser pagaderas en efectivo antes de su inicio.

7. Alquiler de Material

El material de alquiler está disponible exclusivamente para riders autónomos y sujeto a disponibilidad. Ofrecemos kites, wings, tablas y foils. Los arneses no están incluidos..

Recomendamos encarecidamente reservar el material de alquiler con antelación. El material alquilado durante el viaje debe pagarse en efectivo antes de su uso.

El huésped es responsable del material alquilado. Cualquier daño o pérdida debe liquidarse antes de abandonar la embarcación,salvo que esté cubierto por GearSafe+ (ver Sección 8).

8. GearSafe+ (Protección Opcional del Material)

Gear Safe+ is an GearSafe+ es un producto de protección opcional ofrecido por Ocean Ad-Ventures.
No es un producto de seguro ni es proporcionado por una aseguradora.

Cobertura

Si se adquiere, GearSafe+ ofrece los siguientes beneficios durante el crucero:

  1. Daños al material alquilado durante el uso normal during normal use
  2. Material de reemplazo temporal si el equipo propio del huésped se daña durante el crucero if the guest’s own equipment is damaged during the cruise
  3. Material de alquiler de reemplazo si el equipo personal se retrasa o se pierde durante el viaje en avión if personal gear is delayed or lost during air travel

Exclusiones

GearSafe+ no cubre: not negligencia grave o daño intencionado, incumplimiento de las instrucciones de seguridad o indicaciones de la tripulación, uso en condiciones inadecuadas o peligrosas, pérdida sin notificación inmediata, robo sin denuncia policial oficial, daños ocurridos fuera del período del crucero.

Ocean Ad-Ventures se reserva el derecho de determinar si un daño está comprendido en las condiciones cubiertas.

9. Requisitos de Seguro (Viaje y Deportes)

We Recomendamos encarecidamente que todos los huéspedes contraten un seguro de viaje adecuado que cubra deportes acuáticos y actividades al aire libre, incluyendo entre otros: kitesurf, wingfoil, navegación a vela, snorkel, natación, stand-up paddle (SUP), senderismo y otras actividades en tierra.

Se recomienda una cobertura que incluya tratamiento médico, evacuación de emergencia, seguro de accidentes, seguro de equipaje y seguro de cancelación de viaje.

Los huéspedes son los únicos responsables de evaluar la necesidad e idoneidad de cualquier cobertura de seguro. Ocean Ad-Ventures recomienda expresamente una cobertura adecuada debido a la naturaleza de las actividades.

10. Salud, Seguridad y Conducta

Al reservar un viaje, los huéspedes confirman que están física y mentalmente aptos para participar y que pueden nadar de forma independiente en aguas profundas durante al menos 20 minutos..

El capitán tiene plena autoridad en materia de seguridad y orden a bordo. En caso de lesión grave, comportamiento inseguro o incumplimiento reiterado de las instrucciones, el capitán puede excluir a un huésped de la participación posterior sin reembolso.Cualquier coste resultante (alojamiento, viaje de regreso) corre a cargo del huésped.

11. Menores

La participación de menores solo está permitida si van acompañados a bordo por un padre, madre o tutor legal.
Los padres o tutores legales asumen la responsabilidad total por el menor durante todo el viaje.

12. Documentos de Viaje y Puntualidad

Los huéspedes son responsables de tener pasaportes, visados y cualquier otro documento válido requerido para la entrada en los países visitados. Los pasaportes deben tener una validez mínima de seis meses más allá de las fechas del viaje. six months beyond the travel dates.

Los huéspedes reconocen y aceptan que su pasaporte deberá ser recogido temporalmente por la tripulación para gestionar los trámites de inmigración, aduanas y despacho portuario en los respectivos países. passport needs to be temporarily collected by the crew for the purpose of handling immigration, customs, and port clearance procedures in the respective countries.

Ocean Ad-Ventures no asume ninguna responsabilidad por denegación de entrada debido a documentos de viaje inválidos o faltantes.

13. Responsabilidad y Renuncia

La participación en navegación a vela, kitesurf, wingfoil y actividades relacionadas conlleva riesgos inherentes. Al reservar y/o participar, los huéspedes aceptan firmar una Renuncia de Responsabilidad independiente, que forma parte integral de la relación contractual. separate Liability Waiver, which forms an integral part of the contractual relationship.

¿Más Preguntas?

Contacta con nosotras:

Teléfono +34663644078

Correo: info@ocean-ad-ventures.com

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